當「完美的廢話」到處都是,你那帶點瑕疵的「真心話」才是最貴的奢侈品。
最近看同事的 Email、朋友傳來的訊息,或是滑社群媒體時,你有沒有聞到一股淡淡的「塑膠味」?
那些文字讀起來超級順、邏輯也沒錯,用詞更是客氣到不行。但奇怪的是,你讀完心裡一點波動都沒有,腦海只會閃過一個念頭:「這八成又是丟給 ChatGPT 寫的吧?」
我們本來以為 AI 只是個聽話的小秘書,幫忙處理雜事。但現在的情況早就反過來了:不是我們在用 AI,而是 AI 正在反向「馴化」我們。為了讓機器聽懂,我們開始習慣用一板一眼的方式下指令;看久了機器那套公版口吻,自己打字時竟然也不自覺跟著呆板起來。我們以為自己變專業了,說穿了,只是把自己活成了一座文字加工廠。
效率變高了,但靈魂卻不見了
這就像是在吃加工食品。巷口阿姨煮的滷肉飯,有肥有瘦、醬汁濃淡不一,每一口吃起來都有真實的驚喜;而機器壓出來的麥克雞塊,形狀完美、味道固定,你閉著眼都知道是什麼口感。
AI 產出的文字,就是語言界的「麥克雞塊」。它確實幫我們修掉了結巴和語病,但也順手抹掉了人類說話時奇妙的比喻,以及情緒激動時的真實波動。
當我們每天泡在這些完美的 AI 文字裡,我們開始害怕「不完美」,總覺得要丟給 AI 修飾一下才敢發出去。結果大家的聲音聽起來都一模一樣。效率是變快了,但文字裡的靈魂卻集體失蹤了。

到底是誰在教誰?我們竟然成了機器的學徒
以前是人類在教電腦怎麼運作,現在卻反過來了。現在多少人寫完郵件的第一反應是:「請 AI 幫我改得專業一點」?但所謂的專業,其實只是想「改得更像 AI 一點」。
我身邊有個做企劃的朋友,以前他的提案超級生猛,看他的文字就像大口吃麻辣鍋一樣,嗆辣過癮又直衝腦門。現在呢?為了求快和所謂的得體,他高度依賴 AI,產出的企劃變成了一杯沒有記憶點的溫開水。他苦笑說:「現在要是不用 AI 那種語氣寫,客戶還覺得我不夠正式。」
說白了,這根本是本末倒置。我們主動洗掉了自己最獨特的「人味」,只為了去迎合機器的標準。但在商業市場上,大家長得越像,你就越沒有議價空間。

找回真實的粗糙感:80 分的真實,才是未來的流量密碼
當「完美」的產出成本降到幾乎免費時,完美就不值錢了。這時候,你的「真實」才是最貴的王牌。
人跟人溝通做生意,最迷人的地方就在於我們有情緒起伏,會講出讓人會心一笑的廢話,甚至有一些可愛的失言。AI 永遠只會給你大數據裡最安全的選項,因為它怕犯錯。但真正能建立信任和火花的,往往是那些不夠安全的東西。
當所有人都能一秒產出 100 分的「AI 罐頭」時,你那一篇雖然只有 80 分,但充滿個人經驗、帶著獨特口吻的內容,反而會在市場上跳出來,像黑夜裡的亮光一樣吸引人。
工具再強,終究只是工具。享受 AI 帶來的高效率之餘,下次在按下「傳送」前,稍微停個三秒鐘,把你的溫度、你的幽默感,還有那一點點的「不完美」補回去。那才是你身而為人的證明。
在這個 AI 罐頭滿天飛的時代,那點粗糙的「人味」,才是你最無可取代的招牌。
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