
你現在電腦上開了幾個 AI 視窗?一個在改企畫書,一個在整理會議紀錄,一個在查資料。每個都說「好了」,你卻覺得自己比以前更忙。
這不是你的錯覺。10 月 31 日晚上,中國 AI 公司 DeepSeek 的 Harness 團隊發表了一篇技術文章,介紹一種叫「Super-agent」的新架構。文章裡有一句很老實的觀察:根據他們團隊的經驗,一個人通常只能同時跟進 3 到 5 個進行中的 AI 工作視窗。
他們的結論是,當 AI 做單一任務越來越不需要人插手,限制生產力的,正在變成人的注意力。
我的看法很直接:AI 讓「做事」變便宜了,但「看」和「驗收」沒有。接下來公司裡最稀缺的,不是會叫 AI 做事的人,而是會簽收 AI 成果的人。

DeepSeek 的解法,很像在辦公室裡請一位總機兼工頭。
一層叫 Router,負責接收群組訊息、信件、程式碼審查留言,記住全局狀況,再把工作分派出去;另一層是好幾個 Worker,各自在隔離的環境裡同時做事,做完只回報給 Router,不直接找人。聯合早報整理這套設計的分工是:人負責定目標和驗收,調度與執行交給 AI。
最值得老闆看的,是他們在 GitHub 公開原型時寫下的原則:用最少的人類注意力,換最多的價值。還補了一句:一個能替整個團隊做事的 AI,也能浪費整個團隊的注意力。
先說清楚:這是研究原型,DeepSeek 自己寫明「不是正式產品」,實驗也是用模擬的工作量。但連做 AI 的人都承認,卡住的已經不是 AI。
AI 不缺手,缺的是一雙看得過來的眼睛。

差不多同一時間,日本也傳來一個很有畫面的聲音。
CNET Japan 11 月 1 日報導,日本數位廳 10 月 30 日公布的政府職員生成 AI 調查裡,有職員在自由填答寫道:不會用、不想用 AI 的同事,他們的工作被轉到會用 AI 的人身上,工作反而變多。也有人提到,確認 AI 回答對不對、寫指令,本身就是額外的工。
當然,同一份報導也說,經常使用的職員裡,過半數覺得每週至少省下 1 小時;也有人工時變長,是因為能做更高階的工作。這些自由填答是個別意見,不代表多數。
但它點出一個很多公司正在發生、卻沒人講的事:AI 省下來的時間,常常不是還給你,而是換成更多工作,送到那個「最會用」的人桌上。
能者多勞,在 AI 時代會變成「會用 AI 者過勞」。

主管那一端也一樣。日本パーソル総合研究所 10 月發表的專欄指出,部屬越常用 AI,主管越常遇到「部屬的 AI 成果有錯」「部屬自己看不懂 AI 做的內容」,確認、修正、評分都變得更花時間。
主席研究員小林祐児說得很重:AI 讓部屬手上的時間看起來空出來了,其實只是搬到了上司手上。
這就是 DeepSeek 說的注意力瓶頸,換成中小企業的語言:員工交得越快,老闆的待審資料夾越厚。三分鐘生出來的十頁報告,你要花三十分鐘才看得完。
生產可以外包給 AI,簽收不行。

舉個情境(以下為假設,非真實個案)。一家 15 人的五金貿易公司,業務助理用 AI 同時做三件事:整理報價單、回覆國外詢價信、寫新品介紹。三件事兩個小時就「完成」,卻全部卡在老闆那裡等確認,三天沒寄出去。
問題不在 AI 做得慢,而在沒人事先講好「怎樣才算做完」。
比較好的做法,是交辦之前先寫三件事:
第一,驗收標準。報價單要對到哪一份成本表、詢價信哪些條件不能答應,先寫下來,AI 和人都照同一把尺。
第二,誰簽收。每一類產出指定一個人負責看,不要每件事都往老闆或「最會用 AI 的那個人」身上堆。
第三,同時開幾件。像 DeepSeek 承認一個人只盯得住 3 到 5 個視窗,公司也該決定一個人同時能驗收幾件事,超過就排隊,不要假裝都在進行。
パーソル的研究也發現,在常用 AI 的職場,最有效的主管行為是問部屬「這個結論的理由和根據是什麼」。與其自己逐字檢查,不如讓交件的人說清楚為什麼對。
交辦時多花五分鐘講清楚,驗收時就少花五十分鐘猜。

這幾年大家比的是誰的 AI 比較強、誰開的視窗比較多。DeepSeek 這篇文章提醒我們,下一輪比的是另一件事:誰的注意力用得比較省。
AI 會越來越像一整個團隊,而你會越來越像主管。主管最重要的工作從來不是自己做完,而是定目標、定標準、簽收結果。
如果你的公司明天每個人都多了五個 AI 助理,你覺得最先被累垮的會是誰?歡迎留言分享。
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IT之家〈DeepSeek 提出 Super-agent 架构设计:Router 与 Worker 双层架构,探索更自主的 Agent 系统〉(原文簡體),2026-10-31:https://www.ithome.com/1/020/615.htm
聯合早報〈深度求索发布新架构 一个AI调度多个AI代理〉(原文簡體),2026-11-01:https://www.zaobao.com.sg/news/china/story20261101-9927874
第一財經〈AI周报|iPhone国行AI下周开放测试;DeepSeek千亿融资细节曝光〉(原文簡體),2026-11-01:https://www.yicai.com/news/103420001.html
DeepSeek〈dsh-superagent-prototype〉GitHub 研究原型說明:https://github.com/deepseek-ai/dsh-superagent-prototype
CNET Japan〈「AIを使える職員に仕事が集中」--政府の生成AI調査に負担増の声も〉,2026-11-01:https://japan.cnet.com/article/35254236/
パーソル総合研究所〈相談が来ない上司たち―AI環境のマネジメントのアップデート〉,2026-10-07:https://rc.persol-group.co.jp/thinktank/thinktank-column/202610070001/